MVP Trainer Pro
Política de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
MVP Trainer Pro ayuda a entrenadores personales a organizar clientes, horarios, cobros de referencia, rutinas, planes nutricionales y su perfil profesional. Esta política explica qué información se utiliza para prestar el servicio.
Información tratada
Tratamos los datos de la cuenta del entrenador y la información que este registra sobre sus clientes: datos de contacto, objetivos, información física, disponibilidad, historial de pagos, rutinas, dietas e imágenes profesionales. El entrenador debe contar con autorización para registrar datos de terceros.
Finalidades
Los datos se utilizan para autenticar la cuenta, sincronizar el trabajo entre dispositivos, generar y guardar planes, organizar la agenda, mostrar recordatorios, gestionar la suscripción y prestar soporte y seguridad.
Proveedores
Supabase procesa autenticación, base de datos y archivos. Para generar rutinas o planes nutricionales, Google Gemini recibe solamente un contexto minimizado: edad, sexo, peso, talla, país a nivel general, objetivos, nivel, disponibilidad, preferencias, equipamiento y limitaciones físicas o alimentarias pertinentes. No se envían nombre, correo, teléfono, documento, dirección, identificadores internos, credenciales ni datos de pago. Mercado Pago, Apple o Google procesan los cobros según la plataforma elegida. Cada proveedor aplica sus propias políticas.
IA y salud
La inteligencia artificial es una herramienta de asistencia y no reemplaza una evaluación médica o nutricional. El entrenador debe revisar el material antes de utilizarlo o compartirlo y evitar registrar información innecesaria.
Conservación y seguridad
La información operativa se conserva mientras la cuenta permanezca activa. Tras una solicitud válida de eliminación se borran la cuenta, los datos operativos y los archivos; únicamente pueden conservarse eventos mínimos de facturación desvinculados de la cuenta cuando exista una obligación contable, tributaria, antifraude o legal. Se utilizan controles de acceso por usuario, conexiones cifradas y servicios backend para proteger claves privadas y operaciones sensibles.
Derechos y eliminación
El usuario puede iniciar la eliminación completa desde Cuenta > Eliminar mi cuenta y mis datos. También puede consultar las instrucciones en la página de eliminación. Los datos que deban conservarse por una obligación legal se limitarán a esa finalidad.
Contacto
Para consultas de privacidad: support@mvptrainerpro.com.